招聘的最后阶段必须对人选进行背景调查。背景调查通常要注意以下几点:
- 全方位调查。除了查证求职者本身所提供的来源,也应该尽量运用人脉去查证其它的来源,包括其上下级和没有直接利害关系的人。
- 尊重人选。如果人选依然在职,尽量不要去查证人选目前所在公司的情况,防止对人选造成不便。如果一定需要调查,那必须取得求职者所签署的同意书。
- 关注主要问题。对于特别需要关注的问题,要对所有查证的对象都提出同样的问题,以便更准确地了解人选。
- 保护被查证者。当电话查证时,要申明所有的对话内容将会绝对保密,这样才能让对方讲出人选最真实的一面。如果你觉得对方似乎有意回避某些问题,你仍然应该契而不舍地追问,可以丢几个选项让对方去选择,以便找出答案。