
你觉得一名主管在工作历程中,花在解决问题、指导与训练部属、新的决策与方向、建立内部与外部人际关系,以及学习新知识上的时间,哪个用最多,哪个用最少?
不同的公司组织发展阶段,在这些项目上,所用的时间可能不同。但不管在哪家公司或哪个职位,花最少时间的竟然是一样的,那就是「在与上司建立关系」的时间上。这不禁要检视自己哪里有了盲点。原来心里有个主观的错误认知,即是认为主管是了解我的。这不自觉的习惯确实影响了往上晋升的一些机会。因此,可以提醒自己找主管吃吃中饭,或主管邀请你一起吃饭,别说事情还没有忙完而拒绝了。与上司保持良好的策略性沟通,建立良好的关系,对个人与公司发展均有正面的影响。
如果你身处职场,学会恰到好处地跟主管交流,肯定是有大大地帮助。照着以下建议试试,说不定也可以把主管变成你的朋友:
一、主动找适当机会与主管交流
主动地与主管交流能够让你给主管留下一个非常好的印象,因为这代表你在会主动的让主管掌握工作进度及相关状况,这是建立主管对你的信任感的第一步。
二、学会提建议
先汇整自己思考后的意见或建议,挑选一个能够让彼此交流的时机,再将想法以中性的态度和口吻让主管知道。
三、不卑不亢的态度
主管对于身处职场中的人来说的确非常重要,在职场(伦理)中需要对主管保持尊敬的态度,但这绝不意味着你(人格)卑微!要做到精准拿捏尊敬和独立之间的平衡点的确很难,但是如果你想在职场中取胜,但你可以把做到这一点当作是个挑战。
四、正确对待批评和指正
对主管的指导能接受正确的部分,并合理拒绝错误之处,但切记千万不要当面顶撞主管,或与主管争执,这会给双方都带来伤害。我们应该采用一种既符合我们的身份又可以被他接受的方式去提出我们发现的错误,并且说出自己不能接受的理由。
五、合适的表达技巧
注意和主管说话的方式:语气适当、措辞委婉,保持尊敬和独立之间的平衡,在能将意思表达清楚的前提下,尽量言辞简短,展现自己的语言表达技巧。
六、注意所提要求的程度
也许为了谋求更高的职位、更多的薪水,或者更好的工作环境,难免需要向主管提出一些需求或要求。不过一定要注意,不要提过高的或不切实际的要求,也必须注意说话的措辞,最好用商量的语气会比较容易获得主管的同意或协助。
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