身为一位管理者，您是否常会思考管太多了吗？是否限制了同事的创意？在超越想象的年代，我们害怕赶不上科技的变化，又担心放手太多而失控。想起多年前参加在欧洲举办的会议，听到了一句很受用的话，就是「创意是架构在纪律的基础上！」这里的纪律不是指一板一眼的行事，而是拥有坚强的韧性，能执着于这个创新事物上，并朝着达成目标的方向前进。因此，对于具备这样特质的同事，我们应该放手， 对于被动性的同事，就应该管得多一些。

管多管少还是要因材施教，要视部属的特质来因应。

最重要的是身为主管需要先懂得部属在意什么！

主管不了解自己的员工是很常见的状况，不了解员工的家庭状况、兴趣喜好或价值观，甚至对于他擅长的专业强项都不清楚，只知道这个员工目前所负责的工作，然后不断地在这份工作上去要求他，这相当于浪费公司资源、同时也会消耗员工的工作热诚。因此，要成为好的主管就是能够「知人善任」，也就是了解自己的员工，不仅是履历上所呈现文字讯息，而是要深入了解员工在职场发展方面的一切信息，才有可能对员工做出最好的安排，达到所谓的因材施教。

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