< 回上頁

领导者因应未来特质

人资观点

当您阅读完The Leadership Contract后,认为对于一个领导者的认知有何改变?领导者需要注意什么?有什么方法可以自我培养?

正如同 Leadership Contract这本书所提到的,有多少人在接任管理职位时除了想到自己即将拥有的加薪与头衔以外,能够更深刻地去思考,管理的职位同时也是一种使命,意味着管理者对公司、对社会以及对他们所即将带领的员工,是负有莫大责任的?根据调查,接任管理职前,有深刻考虑自己未来的权利义务者,数量可能跟加入购物网站会员前,认认真真地看完所有会员条款再按送出的比例一样,是大约7%。(这个数据恐怕有人都还觉得太多。)足以显示,很多时候,我们不知道我们即将承担什么,而且自愿睁一只眼闭一只眼地看待管理与领导这件事情。以至于书中开宗明义便举出当今世界几个因为领导者无能或无德,所酿成的重大弊端。

从这本书我体认到,对于所有的管理者而言,除了工作绩效,身上都还背负着社会责任。亦即,为公司也为社会栽培后进的重大责任。因此管理者应当仔细深思,自己除了身为管理者的基本专业条件有高水平的表现、擅长沟通具有领导魅力等等特出之处之外,是否具备以下两点特质。若然,才足以在瞬息万变的未来担当大任。

第一,当责之心(Accountability)。身为一个劳力工作者,需要付出时间与体力,身为一个专业工作者,需要运用专业把任务好好完成,身为一个服务工作者,应当尽力提供服务让客户满意。这些工作虽有辛苦之处,但坦白说,也多能划分出基本的责任范围(Responsibility)。但是身为一位领导者,除了负自身之责,同时也负团队之责。除了内部沟通,也需带领团队与人合作。如果身为一个管理者只想要「负责」就好,那么在现今的社会里,肯定是不够的。管理者还要有一种当责之心,勇于跨出舒适区,为提出策略,跳出框架,不同尝试,进行变革等等决定主动负「非份内」的责任。未来型的管理者不再可能是完全的乖乖牌或安全牌,消极被动等着上级的指示。

第二,策略思维(Strategic Thinking)。不管是哪一项专业,到头来难以被取代的,其实就是对公司提出策略等级的见解甚或解决方案的能力。这能力固然不是凭空而来,但是我们千万不要误解成,我们从事某项工作几年之后就会有这样的能力。这项能力乃是经过日复一日的锻炼,我们不会因为念了某项专业的研究所,而获得这个能力,也不会因为年资到了,就自然而然具备这样能力进而「应当」被授予管理职。我们需要从工作经验中反思,需要吸取新知做为想法的灵感材料,需要不断练习修正自己,需要锻炼自己在反思回馈修正后勇敢向决策者提出自己的看法。同时需要有一种气度是接受并且好好思考主管的评价,即便是被打枪。如果我们没有做这些练习,没有这样锻炼自己,只是日复一日完成交办事项,那么不管我们在哪项专业,我们就只是那项专业的行政性执行者而已。而非策略性的管理者。

如果说人才是公司的资产,那么领导者管理者就是公司的重要资产,其价值不言而喻。具备当责之心与策略思维的人,在任务遇到拦阻之时不会推托卸责,在任务接近尾声之际,不会想要草草结案,他们无时不在想:如何可以做得更好?如何可以找到更佳解决方案?为此,他们往往愿意主动使出浑身解数。也只有这样的人,在他们的履历里面,才有资格可以写出具体又实际的工作实绩,才足以作为榜样带领团队迈向成功。当然,也唯有这样的人,针对每一项任务,可以对公司提出自己策略性的见解。

 (笔者:Justina / IMC精英)

订阅/取消电子报

选择您欲订阅/取消的类型

订阅电子报

已经是会员了,马上登入,即可订阅电子报

还不是会员吗?免费注册

订阅电子报

尚未通过Email验证?马上验证

验证成功后,即可订阅电子报

本网站不支援IE8浏览器,如您要填写履历及使用功能,

建议您使用Microsoft IE9以上 / Mozilla Firefox / Google Chrome

關閉
本网站最佳浏览呈现,请使用Microsoft IE9以上 / Mozilla Firefox / 百度浏览器 / 360安全浏览器